电子商务：将越南货带到全世界的平台。图自越通社
遭受新冠肺炎疫情的影响，越南企业的商品出口活动正在面临许多困难。在此背影下，跨境电子商务被视为“救生圈”，帮助企业扭转局面，并打开许多参与全球供应链的机会。
扩大市场，直接接近消费者
工贸部电子商务与数字经济局副局长赖越英表示，位于亚太地区的越南是世界上跨境电子商务增长最快的国家。到2023年，全球B2C（直接面向消费者）电子商务收入预计将达到2.883 万亿美元，跨境电子商务将是企业扩大市场的非常有效的渠道。
但是，为了有效地实现越南商品与全球市场对接，除了管理机构所提供解决方案之外，关键在于企业必须真正介入并适应这一趋势。2020年，跨境电子商务已真正成为越南企业参加全球供应链的一个有效方式，减少由新冠肺炎疫情导致传统供应链被破坏或停滞的风险。
新冠肺炎疫情对越南商品出口到国际市场造成了许多障碍。在此挑战下，通过如亚马逊（Amazon）等全球电子商务平台进行线上出口不仅是暂时解决措施，而且还为企业参加全球供应链提供许多机会。
推进数字化转型，多样化分销渠道
越南亚马逊全球销售（Amazon Gloabal Selling Vietnam）的统计数据显示，目前已有数千家越南企业参加该电子商务平台，2020年营业总额超过100万美元，比2019年增加2倍。但是，企业想增加在跨境电子商务平台上的订单数量和收入并不容易，并且会面临许多困难。企业需要发展品牌，提高其对外国买家的知名度，降低运费，因为通常在线出售的产品价值不高。
电子商务：将越南货带到全世界的平台。图自越通社
越南亚马逊全球销售国家总裁Gijae Seong认为，企业必须促进数字化转型，促进面向可持续发展和多样化分销渠道。与此同时，企业需要适应于客户需求的变化，根据评价优化产品和服务。最后是扩大跨境销售渠道，将越南商品推向世界。
工贸部电子商务与数字经济局副局长赖越英女士对上述观点表示赞同。她认为，新冠肺炎疫情大流行给包括小型企业在内的企业创造压力并指明新方向。其中有应用数字技术，将企业的商业模式转变为在线环境，以实现与消费者直接对接。为了有效利用在线出口方式不仅需要政策，而且还需要在全球范围内开展活动的电子商务平台的支持，从而让企业认识到机会和挑战。
“促进革新及提高中小型企业对接能力”项目（USAID LINKSME）代表称，世界正在快速变化，促使供应商面临日益激烈竞争压力的挑战。客户有诸多选择，因此，要求企业不断提高产品质量、包装、服务，满足国际市场和消费者的标准。
为了支持企业促进通过跨境电子商务平台展开直接出口活动。河内市工贸局代局长陈氏兰芳透露，河内将举行促进河内手工艺品和手工艺村进军亚马逊跨境电子商务平台的活动。河内市工贸局希望通过各场研讨会、培训班等支持活动，中小型企业将更加了解并掌握相关规程、手续、规定。与此次同时，企业得到咨询，以经常更新其系统上的产品。从而，吸引全球消费者的关注和积极响应。(越通社/民族与山区画报)
